Teslimat ve İade Koşulları

1. Teslimat

Ödeme onaylandıktan sonra masa sayınıza göre karekodlu pleksi/baskı ürünleri hazırlanır ve bildirdiğiniz adrese kargoyla gönderilir. Teslim süresi [süre] iş günüdür; kargo kaynaklı gecikmeler olabilir.

Dijital hizmet (panel ve oyunlar) ödemenin ardından açılır. Karekodları panelden kendiniz de yazdırabilirsiniz.

Teslimatta paketi kontrol edin; hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize bildirin.

2. Ürün iadesi

Hasarlı, hatalı ya da siparişe uymayan ürünler için teslimattan itibaren [süre] gün içinde bize yazın; ürünü ücretsiz değiştirir ya da onarırız.

Mekâna özel (logo, renk ya da masa numarası basılı) üretilen ürünlerde, hatalı olmadıkça iade kabul edilmeyebilir.

3. Cayma hakkı

Hizmet işletmelere sunulduğundan, tüketicilere tanınan 14 günlük cayma hakkı uygulanmaz (bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi). Yine de memnun kalmazsanız aşağıdaki iptal şartlarına göre bizimle görüşebilirsiniz.

4. Abonelik iptali ve ücret iadesi

• Abonelik kendiliğinden yenilenmez; dönem sonunda sona erer, iptal için bir işlem gerekmez.
• Mekânınız kapanırsa ya da hizmet bizden kaynaklı kesilirse kalan sürenin ücreti iade edilir.
• Dönem içinde isteğe bağlı iptallerde iade koşulları [süre ve koşullar] doğrultusunda değerlendirilir.
• İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme göre kart ya da banka hesabına yapılır; bankanıza bağlı olarak yansıması zaman alabilir.

5. Başvuru

İade ve iptal talepleriniz için merhaba@oyunhadi.com adresine yazın; sipariş bilgilerinizi ekleyin.